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भारत के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक, भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने अपने ग्राहकों को धोखेबाजों द्वारा उनके पंजीकृत मोबाइल नंबर बदलने से संबंधित एक नए धोखाधड़ी के बारे में आगाह किया है। एसबीआई ने अपने एक्स हैंडल पर कहा कि धोखेबाज ग्राहकों को कॉल या एसएमएस करके पेंशन पेमेंट ऑर्डर (पीपीओ) को ब्लॉक करने या जारी न करने की धमकी देते हैं।
प्रमुख बैंक ने कहा कि धोखेबाज ग्राहकों को कॉल/एसएमएस करके "आपके पीपीओ की फ़ास्ट प्रोसेसिंग करवाएं" या "आपके पीपीओ का वेरिफिकेशन पेंडिंग है" कहकर धमकाते हैं। वे तुरंत कार्रवाई न करने पर पेंशन ब्लॉक करने या जारी न करने की धमकी देते हैं। वे एक लिंक भेजते हैं और ग्राहकों से आवश्यक जानकारी साझा करने के लिए कहते हैं।
बैंक ने अपने ग्राहकों को धोखेबाज द्वारा भेजे गए किसी भी लिंक पर क्लिक न करने और व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा न करने के लिए जागरूक किया। बैंक कभी भी फ़ोन, एसएमएस, लिंक या एटीएम विज़िट के माध्यम से पीपीओ सत्यापन के लिए नहीं कहते हैं।
एसबीआई ने अपने ग्राहकों से 1600 से शुरू होने वाले कॉल का जवाब देने का भी आग्रह किया क्योंकि वे वास्तविक होते हैं और बैंकों द्वारा उपयोग किए जाते हैं।
सुरक्षित कैसे रहें
> अपनी Personal/Financial जानकारी - यूज़रनेम, पासवर्ड, एटीएम पिन, ओटीपी - कभी भी किसी के साथ साझा न करें।
> बैंकिंग ऐप्स केवल Google Play Store/App Store से ही डाउनलोड/अपडेट करें।
> किसी भी संदेह/प्रश्न के लिए हमेशा अपने घर/निकटतम शाखा से संपर्क करें या हमारे ग्राहक सेवा नंबर 18001234/18002100 पर कॉल करें।
> साइबर अपराध की रिपोर्ट करने के लिए: साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करें या cybercrime.gov.in पर जाएँ। > एसएमएस/ईमेल अलर्ट हमेशा ध्यान से पढ़ें और एसएमएस/व्हाट्सएप के माध्यम से प्राप्त किसी भी संदिग्ध/अज्ञात लिंक पर क्लिक न करें।
> आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर आपके बैंक खाते की कुंजी है। इसे सुरक्षित रखें और अपने खाते को धोखाधड़ी से बचाएँ।
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