गाजियाबाद में किसी रेस्टोरेंट का खाना खराब लगा... QR कोड से दर्ज करें अपनी शिकायत

गाजियाबाद: अक्सर रेस्तरां या होटल में खराब खाने का अनुभव करने के बाद भी शिकायत की लंबी प्रक्रिया के डर से हम चुप रह जाते हैं। इस परेशानी को देखते हुए गाजियाबाद खाद्य सुरक्षा विभाग ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए एक अनोखी और स्मार्ट पहल शुरू की है। विभाग ने जिले भर के प्रमुख रेस्तरां, होटल, बेकरी और डेरी प्रतिष्ठानों के बाहर विशेष स्कैनर युक्त स्टिकर लगाने का अभियान शुरू किया है।अब तक करीब 100 स्थानों पर ये स्टिकर लगाए जा चुके हैं। यदि आपको किसी प्रतिष्ठान में परोसे गए भोजन की गुणवत्ता खराब लगती है। साफ-सफाई में कमी दिखती है या खाद्य सुरक्षा नियमों का उल्लंघन नजर आता है तो आप बस अपने मोबाइल से इस QR कोड को स्कैन कर सीधे खाद्य सुरक्षा विभाग के शिकायत पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।इस नई व्यवस्था के बारे में लोगों को जागरूक करने के लिए मोबाइल वैन का भी इस्तेमाल किया जा रहा है। साथ ही, प्रतिष्ठान मालिकों को स्पष्ट निर्देश दिए गए हैं कि वे इन स्टिकरों को न हटाएं, अन्यथा उनके खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। 60 प्रमुख स्थानों पर लगाए गए हैं स्टिकरखाद्य सुरक्षा अधिकारी अरविंद यादव ने बताया कि ट्रांस हिंडन क्षेत्र (इंदिरापुरम, साहिबाबाद, वैशाली, वसुंधरा) में 40 और गाजियाबाद शहर में 60 प्रमुख स्थानों पर ये स्टिकर लगाए जा चुके हैं। यह सिस्टम सीधे विभाग के ग्रीविएंस सेल से जुड़ा है, जहां पहले केवल हेल्पलाइन या पोर्टल के माध्यम से शिकायतें ली जाती थीं। फिलहाल 100 स्टिकर लगाए गए हैं और 300 अतिरिक्त स्टिकर जल्द ही आने वाले हैं, जिन्हें अन्य स्थानों पर भी लगाया जाएगा। वर्तमान में रेस्तरां, बेकरी और मिष्ठान भंडारों पर ध्यान केंद्रित किया गया है, लेकिन जल्द ही स्ट्रीट फूड कॉर्नर, ठंडाई और आइसक्रीम स्टॉलों पर भी इसे लगाया जाएगा।